В 2024 году убытки немецкой розничной торговли от краж в магазинах достигли рекордных показателей — около 2,95 миллиарда евро, что на 130 миллионов евро больше, чем годом ранее. Такие данные опубликовал Институт розничной торговли EHI по итогам ежегодного опроса 98 компаний, управляющих более чем 17 000 магазинов по всей Германии.
Общий объем пропавших товаров по итогам инвентаризаций в 2024 году составил 4,95 миллиарда евро, из которых примерно 4,2 миллиарда евро напрямую связаны с кражами. Остальные убытки объясняются внутренними ошибками компаний — неправильной маркировкой цен, ошибками учета и оценивания.
Организованная преступность усиливает давление
Согласно отчету, значительную долю краж совершают профессиональные преступные группы. Примерно одна треть всех краж, совершенных покупателями, связана с организованной преступностью — это около 1 миллиарда евро. Рост по сравнению с 2023 годом составил 5%.
«Многие ритейлеры уверены, что организованные группы действуют всё профессиональнее и их активность будет только расти», — отмечается в отчёте.
Преступные группировки заходят в магазины большими группами, быстро и безнаказанно опустошают полки, зачастую оставляя сотрудников и охрану бессильными. Отдельно подчеркивается связь организованной преступности с интернет-платформами для перепродажи украденных товаров.
Воровство как отражение социального кризиса
Помимо организованной преступности, увеличивается и число краж, совершаемых обычными покупателями, что частично связывается с ростом стоимости жизни и уровнем безработицы.
Экономическая ситуация в Германии остаётся нестабильной: с конца 2022 года ВВП страны сокращается почти каждый второй квартал. Высокие цены на жильё (12% немцев тратят на него более 40% дохода), энергетический кризис и проблемы в промышленности — всё это создаёт условия, способствующие росту бытовых краж.
Почти 98% краж остаются незамеченными
Несмотря на то, что официальная статистика полиции (Polizeiliche Kriminalstatistik) за 2024 год зафиксировала снижение числа зарегистрированных краж на 5%, эксперты EHI предупреждают: подавляющее большинство случаев остаются невыявленными.
«98% всех краж в Германии не фиксируются правоохранительными органами», — подчёркивается в отчёте.
Где воруют больше всего?
Наибольший ущерб — почти 2 миллиарда евро — пришёлся на продуктовые магазины, особенно на небольшие супермаркеты. Также значительный рост краж наблюдался в аптеках и строительных магазинах.
Убытки не только у бизнеса, но и у государства
По оценкам EHI, из-за недополученного налога с продаж (НДС), федеральный бюджет ежегодно теряет около 570 миллионов евро. Большинство украденных товаров облагается ставкой НДС 19%, остальная часть — 7%.
Борьба с кражами обходится в миллиарды
На защиту от краж ритейлеры тратят примерно 0,33% от общего оборота. Это включает в себя расходы на видеонаблюдение, обучение персонала, охрану и противокражные системы. В 2024 году общие расходы на предотвращение краж достигли 3,1 миллиарда евро.
В совокупности с прямыми убытками, общая стоимость краж и борьбы с ними составила 7,3 миллиарда евро, что эквивалентно примерно 1,5% от стоимости каждой покупки — и, в конечном итоге, ложится на плечи потребителей.
📉 Факты:
Ущерб от краж в магазинах в 2024 году: €2,95 млрд
Общий убыток розничной торговли по итогам инвентаризации: €4,95 млрд
Потери бюджета из-за НДС: ~€570 млн
Затраты на охрану и предотвращение краж: €3,1 млрд
До 98% краж не фиксируются официально
⚠️ Ситуация в немецком ритейле становится всё более тревожной: в условиях экономических трудностей и усиления преступной активности магазины сталкиваются с растущими потерями и необходимостью увеличения расходов на безопасность.