С 1 января в Беларуси вступил в силу новый Закон «О туризме».
С 1 января 2023 года в Беларуси вступил в силу новый Закон "О туризме", который вводит несколько важных изменений в регулирование туристической деятельности. Вот основные моменты, которые касаются туроператоров и турагентов:
1. Определение туроператора и турагента:
• Туроператор теперь определяется как юридическое лицо, которое имеет право работать как с резидентами, так и с нерезидентами страны. Он является основным субъектом, формирующим туры и обеспечивающим их продвижение.
• Турагент — это уполномоченный представитель туроператора, который занимается продажей туров и обслуживанием клиентов от имени туроператора.
2. Ответственность туроператора и турагента:
• Туроператор несет ответственность за качество формируемых туров. Он отвечает за организацию тура, выбор услуг и их качество.
• Турагент выполняет несколько функций:
- Обеспечивает контакт с туристами.
- Проверяет достоверность предоставленной информации.
- Заключает договора с туристами.
- Правильно указывает реквизиты туроператора и данные о выбранном туре.
- Принимает и своевременно переводит денежные средства от туристов на расчетный счет туроператора.
3. Работа турагента:
С нового года турагент может работать только по доверенности от туроператора. Для этого у агента должен быть заключен договор с туроператором, а также действительная доверенность от него на осуществление своей деятельности.
4. Финансовые гарантии:
Закон вводит обязательное требование для туроператоров по наличию финансовых гарантий. Это включает:
• Договор страхования ответственности туроператора.
• Банковскую гарантию, выданную на основании договора с банком.
• Участие в фонде ответственности.
Финансовые гарантии обязательны для всех туроператоров, включая даже небольшие фирмы, которые организуют выездные туры за границу, а не только крупные компании с большими программами. Даже те компании, которые формируют всего несколько туров в год, обязаны иметь финансовые гарантии.
5. Цель изменений:
Новый закон направлен на повышение защищенности туристов, обеспечение прозрачности в сфере туризма и укрепление ответственности туроператоров за предоставляемые услуги.
6. Основные требования для туристической деятельности:
• Туроператоры должны строго соблюдать все правила и положения, связанные с формированием туров.
• Ответственность за качество предоставляемых услуг теперь несет именно туроператор, а не агент, что повышает уровень доверия к туриндустрии.
• Турагенту нужно тщательно следить за всеми документами и денежными потоками, связанными с туристами.