Специалист технической поддержки Mac & Google

Ты технофил, который страстно желает предоставить первоклассную IT-поддержку? Мы ищем IT-специалиста, который сможет дать толчок внутренней IT-поддержке нашего клиента для масштабирования ее с ростом компании. Обязанности: - Предоставление отличного опыта IT-поддержки глобальным сотрудникам клиента, работающим из любого места. - Обработка входящих запросов и предоставление личной и удаленной поддержки по проблемам аппаратного и программного обеспечения. - Представление нашей IT-поддержки в наших IT-барах и других каналах поддержки. - Постоянное обновление документации по поддержке. - Обслуживание принтеров, конференц-комнатной техники и другого оборудования, связанного с IT. - Администрирование и поддержка Google Workspace, JAMF и централизованного управления пользователями (LDAP). - Близкое сотрудничество с другими командами для обеспечения глобальной координации в сфере IT-поддержки. - Поддержка старших коллег в подготовке и проведении мероприятий по взаимодействию с поставщиками. - Участие в некоторых инициативах по улучшению IT-поддержки. Требования: - Google Workplace - Поддержка Mac- и Apple-устройств - JAMF (желательно знание скриптов и пакетирования) - Отладка сетей - Желание работать над постоянными улучшениями - Горячий интерес к технологиям - Безупречное владение шведским и английским языками как устным, так и письменным. Ты, вероятно: - Мыслитель-практик, который предпринимает собственные шаги и предлагает свои решения для продвижения в работе. - Готов к сотрудничеству и общению, профессионально уделяешь внимание построению и поддержанию отношений с клиентами, а также хорошо сотрудничаешь с коллегами в команде. - Структурированный - способен планировать и структурировать свою работу тщательно и организованно. Human IT: Human IT - это немного другой способ действий, на самом деле ставящий наших сотрудников в центр внимания. Мы растем вместе и ценим вовлеченность и амбиции. Для нас важно, чтобы ты получил возможность влиять на будущее. В обмен на это мы предлагаем развитие компетенций и карьеры через разнообразные и вызовные задачи. Мы не ограничиваемся отраслевой специализацией и, следовательно, можем предложить великолепное разнообразие задач для вас, как консультанта. Конечно, мы убедимся, что вы получите соответствующее обучение, и мы хорошо осознаем, что именно пожизненное обучение является основой нашего успеха. Вместе мы создаем будущее. Неопределенный срок действия с фиксированным месячным окладом Коллективный договор Мы предлагаем шестимесячную испытательную работу, включая дополнительное поощрение заботы о здоровье. План развития Медицинское страхование + пенсия Авансовый отпуск Начало: Немедленно, с учетом срока уведомления и проведения проверки безопасности. Задание полный рабочий день, бессрочное. Место: Центр Стокгольма. Подача заявки: Мы нанимаем по мере необходимости. Поэтому отправьте свое резюме уже сегодня! Human IT сотрудничает с Great Place To Work с целью стать лучшим местом работы в Швеции. Кстати: Будучи активной частью общества с культурным и социальным многообразием, Human IT стремится к включению и широкому представительству, а также к рабочему месту с равными возможностями для всех. Human IT нанимает, содействует, повышает и в прочем обращается со всеми сотрудниками и кандидатами на основе опыта, квалификации и компетенции, независимо от пола, религии, происхождения, возраста, сексуальной ориентации или инвалидности.

Связаться с автором