Specjalista / Specjalistka ds. Zmiany

Lokalizacja Warszawa - hybrydowa
Wynagrodzenie 7 500 – 9 500 PLN brutto

Opis oferty
W COI nie mamy owocowych czwartków, za to zapewniamy atrakcyjne wynagrodzenie i dbamy o dobrą atmosferę pracy. W dodatku robimy coś ważnego: budujemy systemy, które ułatwiają korzystanie z usług publicznych. Jesteśmy „tymi od mObywatela”. Ty też możesz mieć m.in. w nim swój udział!

Cieszy nas ogromne zainteresowanie naszymi ofertami – to dla nas znak, że to, co robimy, naprawdę ma znaczenie. Każdą aplikację dokładnie analizuje nasz zespół, a nie algorytmy, co może wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i wyrozumiałość – trzymamy kciuki, byśmy mieli okazję porozmawiać!

Zakres obowiązków
Rejestrowanie, klasyfikowanie oraz ocenianie zgłoszeń zmian
Zarządzanie pełnym cyklem życia zmian, od ich rejestracji przez wdrożenie aż do końcowej oceny
Koordynowanie procesu zatwierdzania zgłoszonych zmian
Analizowanie wpływu, ocena ryzyka oraz priorytetyzacja zgłoszonych zmian
Identyfikowanie ryzyk technicznych, operacyjnych i biznesowych związanych z planowanymi zmianami
Wykonywanie szczegółowych analiz wpływu zmian na usługi, zasoby oraz procesy organizacji
Opracowywanie rekomendacji dotyczących minimalizacji ryzyka oraz wyboru optymalnych scenariuszy wdrożenia zmian
Organizowanie oraz prowadzenie spotkań zespołów CAB (Change Advisory Board) i ECAB (Emergency CAB)
Utrzymywanie aktualnej bazy zmian (Change Register)
Poszukiwane kompetencje
Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami lub procesami
Umiejętność analizy procesów, wdrażania zmian
Znajomość narzędzi i metodologii zarządzania zmianą
Znajomość narzędzi do zarządzania zmianą i incydentami, takich jak Jira, ITSM (np. ServiceNow, Atmosfera)
Znajomość ITIL (mile widziany certyfikat)
Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel, PowerPoint)
Zdolność do pracy z dokumentacją, tworzenia raportów i materiałów komunikacyjnych
Umiejętność przygotowywania i przeprowadzania szkoleń lub sesji informacyjnych dla użytkowników dotyczących procesu zarządzania zmianą
Komunikatywność i umiejętność współpracy z różnymi interesariuszami
Proaktywność i chęć uczenia się
Dobra organizacja pracy własnej i terminowość
Mile widziane wykształcenie wyższe techniczne

Oferujemy
Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę [ 7 500 – 9 500 PLN brutto]
Pracę w elastycznym modelu hybrydowym
Nowoczesne i komfortowe biuro blisko Dworca Zachodniego
System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników
Elastyczne godziny pracy, zaczynasz między 7:00 a 10:00
Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów
Możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
Pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń
Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem🐾

PREMIE I BENEFITY

Dodatkowe wynagrodzenie roczne
Premie uznaniowe
Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą”
Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy
Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI
Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
Platforma kafeteryjna MyBenefit
Karta Multisport w ramach kafeterii MyBenefit
Pakiet medyczny
Platforma wellbeingowa - Helping Hand
Ubezpieczenie na życie
Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł)
2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat

W COI obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych regulująca przekazywanie informacji o naruszeniu prawa oraz ochronę Sygnalistów.

Informacje na temat dokonywania zgłoszeń i naruszeń prawa znajdują się na stronie: https://coi.ssdip.bip.gov.pl/sygnalisci/sygnalisci.html

https://www.coi.gov.pl/oferty-pracy/oferta/pozostale-specjalnosci-it-warszawa---hybrydowa-1829