Oferta pracy w Polsce: Audytor Nocny

Full-Time
Permanent
MERCURE
Rooms
Mercure Szczyrk Resort, Szczyrk, Poland
REF47798P

Opis firmy

Dlaczego warto pracować z Accor?
Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.
Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESS


Opis oferty pracy

Stanowisko Audytora Nocnego obejmuje kluczowe obowiązki związane z zamknięciem i rozliczeniem doby hotelowej, zapewniając płynne funkcjonowanie hotelu oraz wysoką jakość obsługi gości podczas nocnej zmiany. Audytor Nocny odpowiada za dokładne sporządzanie raportów, obsługę gości oraz współpracę z innymi działami, aby zapewnić realizację standardów hotelu.


Kwalifikacje

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

zamykanie i rozliczanie doby hotelowej
sporządzanie oraz analiza wymaganych raportów i sprawozdań
bezpośrednia obsługa gości
świadczenie usług na najwyższym poziomie zgodnie ze standardami Hotelu Mercure Szczyrk Resort.
profesjonalne reagowanie na bieżące potrzeby oraz życzenia gości
naliczanie należności oraz wystawianie stosownych dokumentów
prowadzenie dokumentacji recepcji
współpraca z innymi działami celem zapewnieni najwyższych standardów obsługi

WYMAGANIA NA STANOWISKO NOCNEGO AUDYTORA

Znajomość systemu Opera – doświadczenie w pracy z systemem zarządzania hotelem.
Znajomość języka angielskiego – umiejętność komunikacji w mowie i piśmie; znajomość dodatkowych języków będzie atutem.
Doświadczenie w branży hotelarskiej – wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku lub w recepcji.
Umiejętność pracy z dokumentami pracowniczymi – znajomość podstawowych procedur związanych z dokumentacją hotelową.
Zdolności analityczne – umiejętność analizy danych finansowych i raportów.
Wysoka kultura osobista – umiejętność obsługi gości oraz utrzymania profesjonalnego wizerunku hotelu.
Elastyczność – gotowość do pracy w nocy oraz w weekendy i święta.
Umiejętność pracy w zespole – współpraca z innymi działami hotelu.
Dobra organizacja pracy – umiejętność zarządzania czasem i priorytetami.

Dodatkowe informacje

MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego
Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie
Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin
Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor
Praca w zespole profesjonalistów
Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe
Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię
Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń

https://careers.accor.com/global/en/job/audytor-nocny-in-mercure-szczyrk-resort-szczyrk-poland-jid-33894