Rezeptionist Tag- & Nachtdienst, Vienna, Austria

Full-Time
Permanent
MERCURE
Rooms
Hotel Mercure Raphael Wien, Vienna, Austria

REF15921X

Rezeptionist Tag- & Nachtdienst
Europe and North Africa


Unternehmensbeschreibung

Das Mercure Hotel Raphael Wien liegt mit seinen 78 Zimmer zentral und in ruhiger Lage im Herzen von Wien. Die Nähe zur Mariahilferstrasse macht unser Hotel zum idealen Ausgangspunkt für Kultur und Shopping und bietet Ihnen kulinarische Vielfalt. Sehenswürdigkeiten wie Hofburg, Staatsoper oder Schloss Schönbrunn sind sehr gut erreichbar. Wiener Charme in weltoffener Atmosphäre: Unser Anspruch ist es, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem besonderen Erlebnis zu machen.


Stellenbeschreibung

Repräsentation des Hotels sowie professioneller Empfang der Gäste im Einklang mit den Hotelstandards
Sie sind Ansprechpartner für unseren internationalen Gästekreis und für das Handling von Gästereklamationen
Durchführung von Check In und Check Out und allgemeiner Concierge-Tätigkeiten
Bearbeiten von individuellen Reservierungen und der damit verbundenen Gästekorrespondenz
Betreuen der Telefonzentrale im Haus
Erledigung der administrativen Aufgaben
Korrekte Dateieingabe und -pflege in Opera
die ordnungsgemäße Kassenabrechnung

Qualifikationen

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, denn in unserem Haus arbeiten Sie mit einem internationalen Gästekreis
Gute Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme (vorteilsweise OPERA)
Team- und verkaufsorientiertes Arbeiten
Flexibilität und Belastbarkeit

Zusätzliche Informationen

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Planbare Arbeitszeiten
Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
Mitarbeiterraten in allen zugehörigen Accor-Hotels
Übertariflichen Urlaubsanspruch
Feiertagszuschläge
Mitarbeiterverpflegung
Mitarbeiterfeste
Diese Position ist nach den kollektivvertraglichen Regelungen eingestuft. Natürlich besteht bei uns die Bereitschaft zur Überzahlung, entsprechend der vorhandenen Qualifikation und Berufserfahrung.

Apply
https://careers.accor.com/global/en/job/rezeptionist-tag-and-nachtdienst-in-hotel-mercure-raphael-wien-vienna-austria-jid-5983