Auxiliar de Reservas, São Paulo, Brazil

Full-Time
Permanent
Sales & Marketing
ACCOR
Mercure Sao Paulo Jardins, São Paulo, Brazil

REF67325T

Auxiliar de Reservas
Americas


Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS


Descrição do emprego

Atender clientes por telefone, e-mail, aplicativos ou presencialmente para realizar cotações, reservas e esclarecer dúvidas.

Registrar reservas no sistema do hotel, garantindo precisão nas informações como datas, tipo de acomodação, número de hóspedes e tarifas.

Confirmar, alterar ou cancelar reservas conforme a solicitação do cliente, seguindo as políticas do hotel.

Manter contato com agências de viagem, operadoras e plataformas de reservas online (OTAs) para garantir a correta comunicação e disponibilidade de inventário.

Informar aos hóspedes sobre políticas de check-in, check-out, formas de pagamento, regras do hotel e serviços adicionais.


Qualificações

Criatividade
Solução de Problemas
Contribuição para resultados
Prazer em Servir
Flexibilidade
Comprometimento
Dinamismo
Trabalho em Equipe

Liderança
Agilidade
Proatividade
Discrição
Atenção a detalhes
Zelo/Capricho
Disciplina
Asseio


Informação adicional

Necessário inglês intermediário

Microinformática como usuário

Cursando superior ou tecnologia em hotelaria, turismo ou correlatas

Apply
https://careers.accor.com/global/en/job/auxiliar-de-reservas-in-mercure-sao-paulo-jardins-sao-paulo-brazil-jid-54930