Réceptionniste de Nuit, Paris, France

Full-Time
Permanent
Rooms
ACCOR
Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse, Paris, France

REF66682P

Réceptionniste de Nuit
Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS


Description du poste

La famille Mercure Paris Centre Gare Montparnasse, charmant hôtel rénové de 188 chambres, s’agrandit !

Aussi, nous recherchons, pour nous et nos client(e)s, le (ou la) nouveau (nouvelle) réceptionniste de nuit en CDI.

En tant que pépite de la Réception, vous :



Assurer la sécurité des biens et des personnes
Réaliser les tâches administratives avec une main de maître
Gérez les arrivées et les départs dans le respect des procédures, avec un smile et un style inimitables
Veillez au bon déroulement du séjour des clients, dès la réservation à leur départ, et au-delà
Contribuez à la satisfaction permanente des clients et à leur fidélisation, en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour
Gérez les fonds de caisse
Gérez les réclamations clients et y apporter une solution
Savez faire preuve de patience
En plus, vous savez ce que sont :

La solidarité sans restriction
La folie raisonnable (raisonnable ?)
La spontanéité maitrisée
La transparence translucide
Si vous vous y retrouvez -> cliquez ! Cliquez sur « postuler à cette offre » and let the magic happen !

Type d'emploi : Temps plein, CDI


Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais


Informations supplémentaires

La pratique d'autres langues est un plus.


Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Apply
https://careers.accor.com/global/en/job/receptionniste-de-nuit-in-hotel-mercure-paris-centre-gare-montparnasse-paris-jid-54911