Auxiliar de Atención al Cliente – Madrid (Centro)
1500.00 €
Published date: 2025/03/23
- Location: Madrid, Madrid Province, Spain
Ubicación: Madrid, Comunidad de Madrid
Empresa: ConectaSoluciones S.L.
Salario: 1.350 € – 1.500 € brutos/mes + incentivos
Tipo de contrato: Jornada completa / Contrato indefinido
Horario: Lunes a viernes, turnos rotativos entre 08:00 y 19:00
Descripción del puesto:
Empresa de servicios busca un/a Auxiliar de Atención al Cliente para gestionar llamadas, correos electrónicos y consultas en redes sociales.
Responsabilidades:
Atender consultas y reclamaciones de clientes vía telefónica o email
Registrar incidencias en el sistema interno
Hacer seguimiento de pedidos y servicios
Resolver dudas de manera amable y eficaz
Colaborar con otros departamentos para dar soluciones rápidas
Requisitos:
Nivel medio-alto de español hablado y escrito
Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 6 meses)
Conocimientos básicos de ofimática (correo, Excel, CRM)
Empatía, resolución de conflictos y buena comunicación
Beneficios:
Formación pagada y continua
Estabilidad laboral con posibilidad de crecimiento
Oficinas bien comunicadas (metro, tren)
Ambiente joven y dinámico
Empresa: ConectaSoluciones S.L.
Salario: 1.350 € – 1.500 € brutos/mes + incentivos
Tipo de contrato: Jornada completa / Contrato indefinido
Horario: Lunes a viernes, turnos rotativos entre 08:00 y 19:00
Descripción del puesto:
Empresa de servicios busca un/a Auxiliar de Atención al Cliente para gestionar llamadas, correos electrónicos y consultas en redes sociales.
Responsabilidades:
Atender consultas y reclamaciones de clientes vía telefónica o email
Registrar incidencias en el sistema interno
Hacer seguimiento de pedidos y servicios
Resolver dudas de manera amable y eficaz
Colaborar con otros departamentos para dar soluciones rápidas
Requisitos:
Nivel medio-alto de español hablado y escrito
Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 6 meses)
Conocimientos básicos de ofimática (correo, Excel, CRM)
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