Asesor/a de Atención al Cliente – Trabajo Remoto desde América Latina para España

Ubicación: Remoto (Latinoamérica, para empresa en España)
Empresa: Global Connect Solutions
Salario: €1.400 - €1.800 al mes (dependiendo de experiencia y desempeño)
Tipo de empleo: Tiempo completo, contrato a distancia
Beneficios: Trabajo 100% remoto, horario flexible, formación continua, oportunidades de crecimiento

Descripción del Puesto:
Global Connect Solutions, una empresa con sede en España, busca Asesores/as de Atención al Cliente para trabajar de forma remota desde América Latina. Serás responsable de gestionar consultas y brindar soporte a clientes en España a través de chat, correo electrónico y llamadas.

Funciones:
Atender consultas y resolver incidencias de clientes en España
Gestionar pedidos, reservas y solicitudes de información
Proporcionar asistencia personalizada a través de correo electrónico, chat y llamadas
Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente
Seguir procedimientos de calidad y cumplir con métricas de satisfacción

Requisitos:
Residir en América Latina y tener disponibilidad para trabajar en horario español (CET)
Experiencia previa en atención al cliente o soporte remoto (mínimo 1 año)
Fluidez en español (C1-C2) y habilidades de comunicación escrita y verbal
Conexión a internet estable y equipo de trabajo propio (PC y auriculares)
Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada

Beneficios:
Trabajo 100% remoto con horarios flexibles
Contrato internacional con pagos en euros vía transferencia bancaria o PayPal
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Formación continua y acceso a herramientas digitales