3500.00 € Вакансия в Люксембурге: Специалист по обслуживанию клиентов (call center)

Крупный игрок в сфере телекоммуникаций и национальный почтовый и финансовый оператор, группа POST Luxembourg, приглашает в свою команду новых сотрудников.

В POST Telecom S.A открыта позиция для операторов call-центра (мужчины, женщины).

Требования:

• Обработка входящих телефонных звонков от клиентов, включая информационные, коммерческие, технические и запросы почты.
• Оказание квалифицированных ответов на вопросы клиентов и предложение эффективных решений.
• Разрешение жалоб со стороны клиентов.
• Информирование клиентов о новых продуктах и услугах.
• Обновление данных клиентов в коммерческих приложениях, при необходимости ориентированное на русскоязычных сотрудников с отличным владением компьютером.

Требования к соискателям:

• Высшее техническое, коммерческое или административное образование.
• Свободное владение французским, немецким или английским языком.

Готовность к работе в сменном режиме (включая выходные, праздники и ночные смены) для обеспечения предоставления услуг клиентам 24/7/365.

Уровень образования: Бакалавр или эквивалент. Опыт работы в данной сфере приветствуется, но не является обязательным - всему обучают.

Заработная плата: от 3500 евро нетто и выше.

Обращайтесь:
+46‎7‎35‎7‎4‎6‎8‎26 Telegram

Связаться с автором