Работа в Канаде: поддержка клиентов в компании Shopify в Оттаве

Название компании: Shopify

Должность: Специалист по технической поддержке клиентов

Местоположение: Оттава, Канада

Описание работы:

Shopify ищет специалиста по технической поддержке клиентов, который будет отвечать на вопросы пользователей по телефону, электронной почте и чату. Главная задача этой должности - обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Обязанности:

Отвечать на вопросы клиентов по телефону, электронной почте и чату
Решать технические проблемы, связанные с использованием платформы Shopify
Помогать клиентам настроить и оптимизировать свои интернет-магазины
Предоставлять консультации по функциональности и возможностям платформы Shopify
Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов

Требования:

Знание английского языка на коммуникативном уровне
Опыт работы в технической поддержке клиентов или схожих областях
Опыт работы с системами электронной коммерции
Знание HTML, CSS и Javascript будет преимуществом
Отличные коммуникативные и межличностные навыки
Умение работать в команде

Зарплата определяется по результатам интервью.

Рассмотрим кандидатов из всех стран.
Помогаем с оформлением рабочей визы в Канаду.

Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям - присылайте запросы через контактную форму связи.

Связаться с автором